תקנון שימוש ופרטיות – מערכת Natural-360

 App.natural-seo.co.il

ברוך הבא למערכת Natural-360.
השימוש במערכת (הרשמה, התחברות, עבודה, העלאת/ניהול/דאטה וכו׳) כפוף לתנאים המפורטים להלן.

אם אינך מסכים/ה לתנאים — אנא אל תמשיך להשתמש במערכת.

1. הגדרות

• “החברה” – Natural-SEO, בעלת הזכויות והאחראית על הפעלת המערכת.

• “המשתמש” – כל אדם / עסק שהירשם או משתמש במערכת.

• “לקוחות המשתמש” – לקוחותיו של המשתמש, אשר נתוניהם מנוהלים דרך המערכת.

• “מידע אישי / מידע מזהה” (PII) – כל מידע שיכול לזהות אדם פרטי או ארגון: שם, טלפון, אימייל, כתובת, IP, תאריך כניסה, דפדפן, metadata וכו׳.

• “שירות / המערכת” – כלי CRM, אוטומציות, ניהול לידים, תקשורת, דפי נחיתה, דיוור, וכו׳ שמוצעים במסגרת Natural-360.

2. איסוף, שימוש ועיבוד נתונים

2.1 החברה עשויה לאסוף מידע אישי מהמנויים — בעת הרשמה, יצירת משתמשים, מילוי טפסים, שימוש בשירות, תקשורת עם SUPPORT, תשלומים וכו׳.
2.2 בנוסף, נאסף מידע שימוש (aggregate data): כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, דפי גישה, זמן שימוש, נתוני מערכת ועוד — למטרות ניתוח, שיפור, אבטחה.
2.3 הנתונים נאספים ומשמשים אך ורק למטרות: הפעלת המערכת, מתן השירות, תמיכה, שיפור מוצר, תקשורת עם משתמש, דיוור/עדכונים (בהסכמה), אבטחה וניהול.
2.4 המערכת תעשה שימוש בעוגיות (cookies) וטכנולוגיות דומות — לשמירה על העדפות, אבטחה, חווית משתמש, ניתוח שימוש.

3. שיתוף מידע לצדדים שלישיים & ספקי שירות

3.1 החברה לא תמכור, תמסור או תעביר מידע אישי של משתמשים לצד שלישי לצרכי שיווק, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות שמפעילים את המערכת (אחסון, תשלום, תשתית, תמיכה וכו׳).

• לפי דרישה חוקית, צו בית משפט, בקשת רשויות.

• במקרה של מיזוג, מכירה או העברת מניות של החברה — הנתונים עשויים לעבור לצד שלישי כחלק מהעסקה.
  3.2 כל ספק שירות יקבל התחייבות (חוזה/הסכם) לשמור סודיות ולפעול בהתאם לכללי אבטחה.

4. אבטחת מידע

4.1 החברה מתחייבת לנקוט באמצעי אבטחה טכניים ואדמיניסטרטיביים סבירים במטרה להגן על המידע — כולל הצפנה, בקרת גישה, גיבויים, שמירה על סודיות.
4.2 הגישה למידע תוגבל לעובדים/קבלנים הזקוקים לכך בלבד לצורך מתן שירות.
4.3 עם זאת — לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת: המשתמש מכיר בכך שהעברת מידע באינטרנט עלולה להיות פגיעה, ולכן מחויב לשמור על סיסמאותיו, גישה לחשבון וכו׳.
4.4 במקרה של דליפת מידע או פריצה — החברה תודיע למשתמשים מושפעים בהתאם לחוק ולרגולציה רלוונטית.

5. זכויות משתמשים – גישה, עדכון, מחיקה

5.1 המשתמש רשאי לבקש גישה למידע האישי שמוחזק אצלו, לעדכן אותו, לתקן טעויות, או לבקש מחיקה.
5.2 המשתמש רשאי לבקש הדילטה של מידע הקשור אליו או ללקוחותיו — בהקפדה על הליך אימות זהות.
5.3 במקרים מסוימים, החברה עשויה לשמור “לוגים” או metadata (לצורכי חוק, תחזוקה, אבטחה), גם לאחר מחיקה — על פי חוק.

6. הגבלת גיל, פרטיות ילדים

השימוש במערכת מיועד לגילים 18 ומעלה.
המערכת אינה מכוונת לילדים מתחת לגיל 13 — לא נאסף בכוונה מידע על קטינים.

7. מחיקה וסיום שימוש

7.1 משתמש רשאי לבטל את השירות בכל עת.
7.2 עם ביטול, ניתן לבקש מחיקה של כל המידע שנצבר במהלך השימוש.
7.3 החברה רשאית למחוק נתונים שלאחר סיום שירות, בהתאם לבקשה או למדיניות שמירה מוגדרת.

8. קניין רוחני

כל הקוד, עיצוב, ממשק, לוגיקה, קבצים, תכנים של המערכת — שייכים לחברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

9. תשלומים, חבילות, חשבונות

תשלום מנוי חודשי תשלום או חבילה: התנאים יוגדרו בהסכם משתמש/תשלום נפרד.
אי־תשלום עלול להוביל להשעיה או סיום גישה, בהתאם לחוזה.

10. שינויים במדיניות ותקנון

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תקנון / מדיניות פרטיות מעת לעת.
שינויים יפורסמו באתר / במערכת, והשימוש בהמשך — מהווה הסכמה לעדכונים.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה, מחיקה, בעיה, פנייה — ניתן לפנות דרך:
📩 אימייל: ___@natural-seo.co.il
🌐 אתר: natural-seo.co.il

מדיניות פרטיות של http://app.n-seo.co.il

מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאתר ולאפליקציית http://app.n-seo.co.il/ PRO.

app.n-seo.co.il PRO מפעילה את האתר www.natural-seo.co.il (להלן "השירות").

עמוד זה נועד ליידע את מבקרי האתר לגבי המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וחשיפה של מידע אישי, במידה ויחליטו להשתמש בשירות שלנו, אתר N-SEO PRO.

אם תבחרו להשתמש בשירות שלנו, אתם מסכימים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. המידע האישי שאנו אוספים משמש למתן ושיפור השירות. לא נשתמש או נשתף את המידע שלכם עם אף אחד, למעט כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

המונחים המשמשים במדיניות פרטיות זו הם בעלי אותן משמעויות כמו בתנאי השימוש שלנו, הנגישים בכתובת www.natural-seo.co.il, אלא אם כן הוגדר אחרת במדיניות פרטיות זו.

איסוף ושימוש במידע

לחוויה טובה יותר בעת השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לדרוש מכם לספק לנו מידע מסוים המאפשר זיהוי אישי, לרבות, אך לא רק, שמכם, מספר הטלפון וכתובת הדואר. המידע שאנו אוספים ישמש ליצירת קשר או לזיהויכם.

נתוני יומן (Log Data)

ברצוננו ליידע אתכם כי בכל פעם שאתם מבקרים בשירות שלנו, אנו אוספים מידע שהדפדפן שלכם שולח אלינו, הנקרא "נתוני יומן". נתוני יומן אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה-IP ("Internet Protocol") של המחשב שלכם, גרסת הדפדפן, דפים בשירות שלנו שבהם ביקרתם, השעה והתאריך של ביקורכם, משך הזמן שביליתם בדפים אלה וסטטיסטיקות אחרות.

קבצי Cookie (עוגיות)

קובצי Cookie הם קבצים עם כמות קטנה של נתונים, המשמשים בדרך כלל כמזהה ייחודי אנונימי. אלה נשלחים לדפדפן שלכם מהאתר שבו אתם מבקרים ונשמרים בכונן הקשיח של המחשב שלכם.

האתר שלנו משתמש בקובצי "cookie" אלה כדי לאסוף מידע ולשפר את השירות שלנו. יש לכם אפשרות לקבל או לסרב לקובצי cookie אלה, ולדעת מתי נשלח קובץ cookie למחשב שלכם. אם תבחרו לסרב לקובצי ה-cookie שלנו, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלקים מסוימים מהשירות שלנו.

ספקי שירות

אנו עשויים להעסיק חברות ואנשים צד שלישי מהסיבות הבאות:

• כדי להקל על השירות שלנו;
• כדי לספק את השירות מטעמנו;
• כדי לבצע שירותים הקשורים לשירות; או
• כדי לסייע לנו בניתוח אופן השימוש בשירות שלנו.

ברצוננו ליידע את משתמשי השירות שלנו כי לצדדים שלישיים אלה יש גישה למידע האישי שלכם. הסיבה לכך היא לבצע את המשימות שהוקצו להם מטעמנו. עם זאת, הם מחויבים לא לחשוף או להשתמש במידע לכל מטרה אחרת.

אבטחה

אנו מעריכים את אמונכם במתן המידע האישי שלכם, ולכן אנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית להגנתו. אך זכרו ששום שיטה של העברה דרך האינטרנט, או שיטת אחסון אלקטרוני, אינה מאובטחת ואמינה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח את אבטחתה המוחלטת.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים. אם תלחצו על קישור של צד שלישי, תופנו לאותו אתר. שימו לב שאתרים חיצוניים אלה אינם מופעלים על ידינו. לכן, אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של אתרים אלה. אין לנו שליטה על התוכן, מדיניות הפרטיות או הנוהגים של אתרים או שירותים של צד שלישי, ואיננו נושאים באחריות כלשהי לגביהם.

פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאף אחד מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. במקרה שנגלה שילד מתחת לגיל 18 סיפק לנו מידע אישי, אנו מוחקים אותו מיד מהשרתים שלנו. אם אתם הורה או אפוטרופוס ואתם מודעים לכך שילדכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו עמנו קשר כדי שנוכל לנקוט בפעולות הנדרשות.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. לכן, אנו ממליצים לכם לעיין בעמוד זה מעת לעת לכל שינוי. אנו נודיע לכם על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בעמוד זה. שינויים אלה נכנסים לתוקף מיד לאחר פרסומם בעמוד זה.

תנאי שימוש – מערכת N-SEO AI לפרסום בפייסבוק (APP.N-SEO.CO.IL PRO)

ברוכים הבאים למערכת N-SEO PRO.
השימוש במערכת, לרבות הרשמה ויצירת חשבון, מהווים הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה.
אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש בשירות.

1. תנאי פתיחת חשבון ושימוש במערכת

• השימוש בשירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.

• ההרשמה מותרת לאדם פרטי בלבד. חשבונות שנוצרים באמצעות "בוטים", סקריפטים או אמצעים אוטומטיים — אסורים לחלוטין.

• בעת ההרשמה יש לספק כתובת דוא"ל תקפה וכל מידע נדרש נוסף. מסירת מידע כוזב או חלקי מהווה הפרת תנאים.

• שם המשתמש והסיסמה ניתנים לשימוש אישי בלבד ואינם ניתנים להעברה. שיתוף פרטי גישה בין מספר משתמשים אינו מותר.

• באפשרותך ליצור הרשאות נוספות בהתאם לחבילת השירות אליה נרשמת.

• האחריות לשמירה על סודיות פרטי החשבון והסיסמה חלה עליך בלבד. החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם עקב שימוש לא מורשה שנבע מאי שמירה על פרטיות הפרטים.

2. מנויים בתשלום

• ניתן לבטל מנוי בכל עת באמצעות כפתור הביטול במערכת או על ידי פנייה לתמיכה: info@natural-seo.co.il.

• ביצוע רכישה במערכת מהווה הצהרה כי הנך מבין באופן ברור את מהות השירות, וכי לא תיפתח מחלוקת תשלום או טענת הונאה (PayPal או כל מערכת תשלום אחרת) בגין השירות.

• אם ביטלת מנוי שניתן במחיר הנחה — הרשמה מחדש תחויב במחיר המלא ללא אפשרות לקבל את ההנחה בשנית.

• מדיניות החזרים וביטולים מפורטת באתר: www.natural-seo.co.il.

3. מדיניות החזרים וביטולים

• לאחר רכישת השירות לא יינתן החזר כספי מכל סוג שהוא.

• ביטול מנוי יתבצע באמצעות חשבון המשתמש או פנייה למייל התמיכה.

• שירותים חד-פעמיים או שירותים חודשיים/שנתיים — אינם מזכים בזיכוי, החזר, פיצוי או קיזוז מכל סוג שהוא, בכל מצב.

4. תנאים כלליים

• השימוש בשירות הוא באחריותך הבלעדית. השירות מסופק במתכונת "כפי שהוא" (AS IS) וללא אחריות מכל סוג שהוא — מפורשת או משתמעת.

• החברה רשאית לשנות את תנאי השימוש בכל עת. חובתך לבדוק מעת לעת אם נעשו שינויים.

• כל שימוש מתמשך בשירות לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

• פניות בנוגע לתנאי השימוש יש לשלוח לכתובת: info@natural-seo.co.il.

5. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הצעה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:
📩 info@natural-seo.co.il

תקנון שירותי חבילות קידום אורגני (SEO) – N-SEO

הקדמה

תקנון זה מסדיר את תנאי השירות של חברת N-SEO בתחום הקידום האורגני (SEO). בחתימתו על טופס ההזמנה או ביצוע תשלום, הלקוח מצהיר כי קרא ומסכים לכל התנאים.

1. היקף השירות

• הקידום יתבצע אך ורק לאתרים בנויים במערכת וורדפרס. במידה והאתר במערכת אחרת, ניתן לבקש שדרוג לקבלת הטבה ללקוח קידום.

• הלקוח מתחייב לשתף פעולה באופן מלא עם חברת הקידום, למלא שאלון אווטר במלואו ולהזין את המקדם בכל מדיה דיגיטלית במידע רלוונטי, במטרה למקסם את יעילות הקידום.

• כמות המאמרים, הקישורים ושמות המתחם נקבעים בהתאם לכתוב בהסכם, בשיתוף הלקוח ובשיקול דעת המקדם. כל קישור, דומיין, כתבה או מאמר יחולו לתקופה של שנה ממועד הוספתם.

• תהליך הקידום אורגני יתבצע לאורך תקופת ההתקשרות המינימלית של 12 חודשים, במטרה להשיג את התוצאות האופטימליות.

2. אחריות הלקוח

• הלקוח אחראי להבטחת חידוש דומיין ואחסון האתר במידה והדומיין אינו נמצא בטיפול N-SEO. במקרה של אי חידוש הדומיין או בעיות טכניות אחרות, N-SEO אינה אחראית לנזק.

• הלקוח אחראי ליישום המלצות לשיפור האתר, הניתנות על ידי המקדם. אי-יישום ההמלצות עשוי לעכב או לפגוע בתהליך הקידום.

• הלקוח מודע לכך שכל מאמר, גרפיקה או סרטון שיתבצעו יחויבו בהתאם לכמות ולשירות שנבחר, מעבר למה שנקבע בחוזה העבודה.

3. אחריות N-SEO

• N-SEO תעשה כל שביכולתה להשגת התוצאות הטובות ביותר בזמן הקצר ביותר.

• החברה אינה מתחייבת למיקומים מסוימים בגוגל או למספר מסוים של תוצאות.

• N-SEO לא תחשוף בפני הלקוח סודות מקצועיים, לרבות פרטי שרתים, קישורים וחומרים מקצועיים אחרים.

• החברה אינה אחראית לנזקים, עיכובים או פגיעה בתהליך הקידום שנגרמו כתוצאה מפעולות צדדים שלישיים, נסיבות בלתי צפויות, או כוח עליון.

4. תקופת ההתקשרות וביטול עסקה

• ההתקשרות היא ל-12 חודשים עם אפשרות יציאה חודשית.

• הודעה על ביטול או הפסקת עבודה תינתן במייל לכתובת: almog@natural-seo.co.il לפחות 14 ימי עסקים לפני מועד התשלום הקרוב.

• לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר חיוב. תשלום חודשי ניתן לעצירה בכל עת, אך לא יינתן החזר עבור חודשים עברו.

• החוזה בין הצדדים מוגדר כלא מחייב במקרים שבהם צוין אחרת בהצעת המחיר.

• שיווק בפייסבוק 

  תקנון שירות – "חבילת קמפיינר" לפרסום בקבוצות פייסבוק

  Natural SEO

  השימוש בשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

  ---

  1. תיאור השירות

  1. השירות כולל העלאת פוסטים ופרסום בקבוצות פייסבוק.

  2. הפרסום מתבצע ללא הגבלה של מספר פוסטים, אך אין התחייבות לכמות מדויקת של פרסומים. כל הכמויות הנמסרות ללקוח הן הערכה בלבד.

  3. קצב ותדירות הפרסום יקבעו בהתאם לשיקול דעת מקצועי.

  ---

  2. פרסום באמצעות פרופיל הלקוח או פרופילים של החברה

  1. ברירת המחדל היא פרסום באמצעות פרופיל הפייסבוק של הלקוח.

  2. הלקוח מאשר ל–Natural SEO להתחבר לחשבונו ולבצע בו פעולות הדרושות לצורכי פרסום:

     • העלאת פוסטים

     • הצטרפות לקבוצות

     • הוספת חברים

     • פעולות נוספות לפי שיקול דעת מקצועי

  3. ניתן לבצע פרסום גם באמצעות פרופילים בבעלות Natural SEO, ללא התחייבות למספר פרופילים מסוים או פרופיל קבוע.

  ---

  3. אחריות ומגבלות פייסבוק

  1. הפרסום כפוף למדיניות פייסבוק ולמדיניות מנהלי הקבוצות.

  2. ייתכן שפוסט יידחה, יימחק, ייפול או לא יאושר לפרסום — ולא יינתן החזר או פיצוי בגין כל פרסום שנכשל.

  3. קבוצות מסוימות דורשות אישור מנהל. אין כל התחייבות שהפוסט יפורסם בפועל.

  4. במקרים חריגים פייסבוק עשויה להגביל חשבונות. הלקוח מבין את הסיכון ולוקח אחריות מלאה על חשבונו.

  ---

  4. פעילות מקצועית וסינון קבוצות

  1. החברה פועלת לסינון קבוצות לא רלוונטיות לצורך שמירה על איכות הפרסום.

  2. החברה אינה אחראית ולא מתחייבת לחשיפה, תגובות, לידים, מכירות או כל תוצאה עסקית אחרת הנגזרת מהפרסום.

  3. Natural SEO תפעל במקצועיות ובהתאם למדיניות פייסבוק והקבוצות, אך אינה מתחייבת לתוצאות מכל סוג.

  ---

  5. תשלומים, ביטולים וחידוש שירות

  1. תוקף החבילה מתחיל מיום הרכישה.

  2. לאחר ביצוע רכישה – לא יינתן החזר כספי, מכל סיבה שהיא.

  3. הלקוח מתחייב להודיע מראש אם ברצונו לעצור או להפסיק את השירות.

     • ההודעה תימסר לפני מועד החידוש של החבילה.

     • את הבקשה יש לשלוח למייל: INFO@NATURAL-SEO.CO.IL

     • אי־מסירת הודעה מראש תוביל לחידוש אוטומטי ולחיוב רגיל.

  ---

  6. הצהרת הלקוח

  הלקוח מצהיר כי:

  • קרא והבין את התקנון במלואו.

  • הוא מסכים להתחברות לחשבונו לצורך ביצוע פרסום (אם בחר באפשרות זו).

  • הוא מבין שאין כל התחייבות לחשיפה, תוצאות, כמות פרסומים או הישגים עסקיים.

  • כל האחריות על חשבון הפייסבוק שייכת לו בלבד.

  ---

  7. שינוי תנאי התקנון

  Natural SEO רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. כל שימוש בשירות לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לתנאים החדשים.

תקנון שירות – הקמת נכסים דיגיטליים, בניית אתרים ואחסון אתרים

Natural SEO

השימוש בשירותי Natural SEO מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

1. תיאור השירות

השירות כולל:

1. בניית אתרים במערכת WordPress.

2. הקמת תשתיות דיגיטליות (נכסים דיגיטליים).

3. רכישת דומיין חדש או העברת דומיין קיים — הדומיין נרשם על שם הלקוח באיגוד האינטרנט הישראלי.

4. אחסון האתר בשרת החברה — שרתים מהירים, יציבים ומותאמים לקידום אורגני.

2. אחסון, תחזוקה וניהול שוטף

השירות כולל:

1. אחסון האתר בשרת החברה, כולל גיבויים.

2. תחזוקת אתר שוטפת הכוללת:

   • חידוש שירותי אחסון

   • ניהול האתר ושרות לקוחות

   • חידוש דומיין (במידת הצורך)

   • התקנת תעודת אבטחה SSL

   • ביצוע עדכוני וורדפרס, תבניות ופלגאינים לפי הצורך

   • תבנית Hello ו–Elementor Pro

   • טיפול בניסיונות פריצה, אבטחה וניטור

3. תמיכה טכנית בהתאם למסלול שנרכש.

3. בניית אתר – אפיון ועיצוב

1. האתר נבנה במערכת WordPress בשילוב Elementor Pro.

2. עיצוב האתר נעשה באופן אישי ובהתאם לאופי העסק וחוויית משתמש מיטבית.

3. האתר נבנה בהתאמה מלאה למובייל (רספונסיביות מלאה).

4. הלקוח מתחייב למסור לחברה את כל התוכן הדרוש להעלאה לאתר:

   • טקסטים

   • תמונות

   • לוגו

   • מידע והנחיות
     (כל החומרים יימסרו על־גבי מדיה דיגיטלית.)

4. חנות וירטואלית (WooCommerce)

1. המבנה הבסיסי של החנות כולל פלאגין WooCommerce.

2. מערכת סליקה תוטמע על־פי דרישת הלקוח ובכפוף לתוספים חיצוניים של חברות הסליקה.

3. אפשרות לתשלום באמצעות PayPal, כרטיסי אשראי וכד'.

4. הלקוח אחראי על העלאת המוצרים לחנות, למעט:

   • העלאת 10 מוצרים ראשונים על־ידי החברה בעת פתיחת האתר.

5. כמות המוצרים באתר לא תעלה על 100 מוצרים, אלא אם צוין אחרת בהצעת המחיר.

5. אחריות הלקוח

1. הלקוח מתחייב לספק לחברה את כל החומרים, הטקסטים, התמונות והמידע הנדרש להקמת האתר.

2. כל תוכן המועלה לאתר הוא באחריותו המלאה של הלקוח.

3. האחריות לתביעות קניין רוחני, זכויות יוצרים והפרת זכויות — חלה אך ורק על הלקוח (בעל האתר).

4. הלקוח אחראי לשימוש תקין במערכת, בהגדרות החנות, במוצרים, במחירים ובניהול הסליקה.

6. מגבלות ואחריות החברה

1. Natural SEO אינה אחראית לנזקים, אובדן מידע, תקלות או פגיעה שנגרמו כתוצאה מהתנהלות הלקוח, שינויי צד ג’ או עדכוני מערכת של WordPress/Plugins.

2. החברה אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות, מכירות, לידים, חשיפה או כל הישג מדיד כלשהו.

3. החברה תספק שירות מקצועי בהתאם למסלול שנרכש, אך אינה מתחייבת לזמינות 24/7 אלא אם צוין אחרת בחוזה.

7. תשלומים, חידושים וביטולים

1. תוקף השירותים מתחיל מיום הרכישה.

2. לאחר רכישת שירות — לא יינתן החזר כספי, מכל סיבה שהיא.

3. הלקוח מתחייב להודיע מראש על רצון להפסיק שירותי אחסון/תחזוקה/ניהול.

   • ההודעה תימסר לפני מועד החידוש.

   • הבקשה תישלח למייל: INFO@NATURAL-SEO.CO.IL

   • אי־מסירת הודעה תוביל לחידוש אוטומטי ולחיוב רגיל.

8. שינויים והתאמות עתידיות

Natural SEO רשאית לעדכן את התנאים, מחירים, הגדרות השירות או מבנה החבילה בכל עת.
השימוש בשירות לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

תקנון תשלום אונליין וביטול עסקה – N-SEO

הקדמה

תקנון זה מסדיר את תנאי ביצוע תשלום אונליין עבור שירותי N-SEO, כולל ביטול עסקה, זיכוי והחזר כספי. בחתימתו על טופס ההזמנה או ביצוע תשלום, הלקוח מצהיר כי קרא ומסכים לכל התנאים.

1. תשלום אונליין

• תשלום עבור השירותים יתבצע דרך האתר הרשמי של N-SEO.

• לקוחות קבועים ומזדמנים יקבלו חשבונית למייל לאחר קבלת התשלום.

• לקוחות מזדמנים יבצעו תשלום רק לאחר שיחה טלפונית עם נציג החברה.

• התשלום באתר מתבצע באחריות המשתמש, ובגיל מינימום 18 שנה בהתאם לחוק בישראל.

• התשלום כפוף למדיניות אבטחת מידע והגנה על פרטיות המידע של המשתמש.

2. ביטול עסקה והחזר כספי

• אין החזר כספי על שירות שכבר ניתן. ביטול עסקה ניתן רק עבור שירות שעדיין לא ניתן, לאחר שליחת בקשה לביטול למייל שירות הלקוחות.

• לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

• אין קבלת זיכוי עבור שירותים או מוצרים שלא שולמה עבורם תמורה כספית (לדוגמה מבצעים או מתנות).

• דמי ביטול יחויבו לפי החוק: 5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.